การรับประกันสินค้านำเข้าไม่รวมสินค้าดีลพิเศษ
เงื่อนไขการรับประกันกับเราจ้า
1. สินค้ารับประกัน 1 ปี ไม่รวมค่าอะไหล่ที่ทำพังเอง
2. แก้ปัญหาซอฟต์แวร์ฟรีตลอด 1 ปีกรณีซอฟต์แวร์เดิมไม่ดัดแปลง (เสียค่าขนส่งโดยลูกค้าเอง)
3. การรประกันสินค้าอยู่ภายใต้ความเสียหายอันเกิดจากการใช้งานถูกวิธี นอกเหนือคำแนะนำของทางเรา
นำไปปรับแต่งซอฟต์แวร์เองจะต้องเสียค่าใช้จ่าย
4. สินค้ารับประกันตัวฮาร์ดแวร์จากโรงงาน 6 เดือน แผงวงจร ทัชสกรีน เสียจากการใช้งาน
ปกติ (ซ่อมฟรี 6 เดือน)
5. สินค้าจะสิ้นสุดการรับประกัน เช่น จอแตก เกิดจากการชำรุดในการใช้งาน อุปกรณ์เสริมต่างๆ
หรือตัวซอฟต์แวร์ปรับแต่ง ดัดแปลง
6. หากเกิดปัญหาสินค้าโดยช่างไม่สามารถซ่อมแซมได้จะต้องส่งกลับเคลมที่จีน
(ใช้ระยะเวลา 15-45 วันแล้วแต่อาการและรอบขนส่ง หากติดวันหยุดทางจีนจะใช่เวลานานกว่าปกติ)
เงื่อนไขการรับประกันเปลี่ยนสินค้า 7 วัน
1. ปัญหาฮาร์ดแวร์จากผู้ผลิตเอง หากเป็นการดีไซน์จากตัวโรงงานเป็นปกติทุกตัวไม่สามารถเปลี่ยนได้
2. เปลี่ยนเครื่องใหม่ได้รุ่นเดิม หรือหากรุ่นเดิมหมด สามารถเปลี่ยนเครื่องรุ่นอื่นแต่ต้องเป็นรุ่นที่อัพราคา
สินค้าที่ส่งเปลี่ยนก็นับ 7 วันใหม่จ้า
3. หากสินค้าไม่สามารถรองรับ Application ได้ ไม่สามารถใช้เหตผลในการเปลี่ยนเครื่อง
4. เครื่องที่ส่งมาเคลม หรือตรวจเช็คเพื่อเคลม ต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์
5. การรับ GPS Wi-fi รับไม่แม่น รับเราเตอร์รุ่นที่ใช้ไม่ได้ ไม่สามารถเคลมได้
เพราะเป็นการดีไซน์ของโรงงาน และการเลือกใช้คุณภาพฮาร์ดแวร์
6. Spec เครื่องอ้างอิงจากทางโรงงาน หากนำไปทดสอบคะแนน ในโปรแกรมแล้วออกมาไม่ตรงชื่อรุ่น
ไม่สามารถเปลี่ยนได้ อาจจะยังไม่ได้อัพเดทรุ่นและ Code ในการทดสอบ
ปล. ไม่สามารถขอคืนเงินได้หากสินค้าอยู่ในประกัน เช่น ซื้อไปแล้วไม่ชอบ พ่อไม่เอา แม่ไม่เล่น
(กรณีการคืนเงินอยู่ที่ดุลพินิจของร้าน ZAPSMP จ้า)
